Privacybeleid
We nemen uw privacy serieus en dit privacybeleid legt uit hoe vandijk-roermond.nl (gezamenlijk "wij", "ons" of "onze") uw informatie verzamelt, gebruikt, deelt en verwerkt.
Verzameling en gebruik van persoonlijke gegevens
Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd. Onder persoonsgegevens vallen ook anonieme gegevens die gekoppeld zijn aan gegevens waarmee u direct of indirect geïdentificeerd kunt worden. Onder persoonsgegevens wordt niet verstaan informatie die geanonimiseerd is of onomkeerbaar zodanig is samengesteld dat wij u op basis daarvan, samen met andere informatie of anderszins, niet meer kunnen identificeren.
Bevorder de veiligheid
We volgen de principes van legaliteit, legitimiteit en transparantie, we gebruiken en verwerken zo min mogelijk gegevens binnen het kader van een beperkt doel, en we nemen technische en administratieve maatregelen om de gegevensbeveiliging te waarborgen. We gebruiken persoonlijke informatie om account- en gebruikersactiviteiten te verifiëren en om de veiligheid te bevorderen, zoals het monitoren van fraude en het onderzoeken van verdachte of mogelijk illegale activiteiten of schendingen van onze gebruiksvoorwaarden of ons beleid. Dergelijke verwerking is gebaseerd op ons legitieme belang om de veiligheid van onze producten en diensten te helpen garanderen.
Hier volgt een beschrijving van de soorten persoonlijke gegevens die we kunnen verzamelen en hoe we deze kunnen gebruiken:
Welke persoonlijke gegevens we verzamelen
ⅰ. Informatie die u verstrekt:
Wij verzamelen de persoonlijke gegevens die u verstrekt wanneer u onze producten en diensten gebruikt of op een andere manier met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, contact met ons opneemt, deelneemt aan een online enquête, onze online hulp of onze online chathulpmiddelen gebruikt. Als u een aankoop doet, verzamelen wij persoonsgegevens in verband met de aankoop. Deze informatie omvat uw betalingsinformatie, zoals uw creditcard- of debetkaartnummer en andere kaartinformatie, evenals andere account- en authenticatie-informatie, evenals factuur-, leverings- en contactgegevens.
ⅱ. Gegevens over het gebruik van onze diensten en producten:
Wanneer u onze website/app bezoekt, kunnen we informatie verzamelen over het type apparaat dat u gebruikt, de unieke identificatie van uw apparaat, het IP-adres van uw apparaat, uw besturingssysteem, het type browser dat u gebruikt, gebruiksgegevens, diagnostische gegevens en locatiegegevens van computers, telefoons of andere apparaten waarop u onze producten of diensten installeert of gebruikt. Onze Diensten kunnen GPS, uw IP-adres en andere technologieën gebruiken om de geschatte locatie van uw apparaat te bepalen, zodat we onze producten en diensten waar mogelijk kunnen verbeteren.
Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
Over het algemeen gebruiken we persoonlijke informatie om onze producten en diensten aan te bieden, te verbeteren en te ontwikkelen, om met u te communiceren, om u gerichte advertenties en diensten te bieden en om ons en onze klanten te beschermen.
ⅰ. Om onze producten en diensten te leveren, verbeteren en ontwikkelen:
We gebruiken persoonlijke informatie om ons te helpen onze producten, diensten en advertenties aan te bieden, te verbeteren en te ontwikkelen. Hieronder valt onder meer het gebruik van persoonsgegevens voor bijvoorbeeld data-analyse, onderzoek en audits. Dergelijke verwerking is gebaseerd op ons legitieme belang om u producten en diensten te leveren en bedrijfscontinuïteit. Als u deelneemt aan een wedstrijd of andere promotie, kunnen we de persoonlijke informatie die u verstrekt, gebruiken om deze programma's te beheren. Sommige van deze activiteiten hebben aanvullende regels die aanvullende informatie kunnen bevatten over hoe we persoonlijke informatie gebruiken. We raden u daarom aan deze regels zorgvuldig te lezen voordat u deelneemt.
ⅱ. Communiceren met jou:
Op basis van uw vrije toestemming kunnen we uw persoonlijke gegevens gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen voor onze eigen producten en diensten, om met u te communiceren over uw account of transacties, en om u op de hoogte te stellen van ons beleid en onze voorwaarden. Als u niet langer e-mails voor marketingdoeleinden wilt ontvangen, neem dan contact met ons op om u af te melden. We kunnen uw gegevens ook gebruiken om uw vragen te verwerken en te beantwoorden wanneer u contact met ons opneemt. Als u uw uitdrukkelijke toestemming geeft, kunnen we uw persoonlijke gegevens delen met derden die u marketingberichten kunnen sturen met betrekking tot hun producten en diensten. Als u uw uitdrukkelijke toestemming geeft, kunnen we uw persoonlijke gegevens gebruiken om uw ervaring met onze producten en diensten en op websites en applicaties van derden aan te passen, en om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes te bepalen.
OPMERKING: Als voor het hierboven beschreven gebruik van uw gegevens uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming vereist is, houd er dan rekening mee dat u uw toestemming kunt intrekken door contact met ons op te nemen.
Definitie van "Cookies".
Cookies zijn kleine stukjes tekst die wij gebruiken om onze producten en diensten aan te bieden, te beschermen en te verbeteren, bijvoorbeeld door inhoud aan te passen, advertenties weer te geven en te meten, gebruikersgedrag te begrijpen en een veiligere gebruikerservaring te bieden. Houd er rekening mee dat de specifieke cookies die we kunnen gebruiken, variëren afhankelijk van de websites en diensten die u gebruikt.
Openbaarmaking van persoonlijke gegevens
We stellen bepaalde persoonlijke informatie beschikbaar aan strategische partners die met ons samenwerken om onze producten en diensten te leveren of om ons te helpen onze klanten op de markt te brengen. We delen alleen persoonlijke informatie met deze bedrijven om onze producten, diensten en advertenties aan te bieden of te verbeteren; het zal niet worden gedeeld met derden voor hun eigen marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming.
Gegevens of opslag, overdracht en verwerking
ⅰ. Voldoen aan wettelijke verplichtingen:
Vanwege de dwingende wetten van de Europese Economische Ruimte of het land waar de gebruiker woonachtig is, bestaan of zijn er bepaalde voorschriften en moet aan bepaalde wettelijke verplichtingen worden voldaan. Verwerking van persoonsgegevens van inwoners van de EER ---Als u in de Europese Economische Ruimte (EER) woont, zoals hieronder beschreven, is de verwerking van uw persoonsgegevens gerechtvaardigd: Wanneer we uw toestemming nodig hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, is de verwerking van persoonsgegevens gegevens gerechtvaardigd zijn op grond van het artikel Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) ("AVG") in overeenstemming met 6.1.
ⅱ. Voor de redelijke implementatie of handhaving van dit artikel:
We kunnen persoonlijke informatie delen met al onze aangesloten bedrijven. In verband met een fusie, reorganisatie, overname, joint venture, toewijzing, afstoting, overdracht of verkoop of vervreemding van ons bedrijf of een deel daarvan, inclusief faillissement of soortgelijke procedures, kunnen wij persoonlijke gegevens aan de relevante derde partij overdragen. We kunnen ook persoonlijke gegevens vrijgeven als we te goeder trouw geloven dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om onze rechten te beschermen en beschikbare rechtsmiddelen af te dwingen, onze voorwaarden af te dwingen, fraude te onderzoeken of ons bedrijf of onze gebruikers te beschermen.
ⅲ. Legaliteit en veiligheid of om andere rechten te beschermen
Het kan nodig zijn – vanwege de wet, juridische procedures, gerechtelijke procedures en/of verzoeken van autoriteiten en autoriteiten in uw thuisland of in het buitenland – om persoonlijke gegevens openbaar te maken. We kunnen ook persoonlijke informatie openbaar maken als we van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk of passend is om redenen van nationale veiligheid, wetshandhaving of andere zaken van openbaar belang.
Jou rechten
Wij ondernemen redelijke stappen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens accuraat, volledig en actueel zijn. U heeft het recht om de door ons verzamelde persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u te allen tijde het recht om de verdere verwerking van uw persoonsgegevens te beperken of hiertegen bezwaar te maken. U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd en standaardformaat te ontvangen. U kunt een klacht indienen over de verwerking van uw persoonsgegevens bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Om de privacy en veiligheid van uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen wij u om informatie vragen om uw identiteit en uw recht op toegang tot deze informatie te bevestigen, en om de persoonlijke informatie die wij in ons bezit hebben, op te zoeken en aan u te verstrekken. Soms staan toepasselijke wetten of regelgevende vereisten ons toe of vereisen we dat we weigeren sommige of alle persoonlijke informatie die we bewaren openbaar te maken of te verwijderen. U kunt contact met ons opnemen om uw rechten uit te oefenen. Wij zullen binnen een redelijke termijn en in ieder geval binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.
Websites en diensten van derden
Wanneer een klant een link gebruikt naar een website van een derde partij die een relatie met ons heeft, aanvaarden wij geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor een dergelijke praktijk op basis van het privacybeleid van de derde partij. Onze website, producten en diensten kunnen links bevatten naar of de mogelijkheid om toegang te krijgen tot websites, producten en diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze derde partijen, noch voor de informatie of inhoud van hun producten en diensten. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op informatie die we verzamelen via onze producten en diensten. Wij raden u aan het privacybeleid van derden te lezen voordat u hun websites, producten of diensten blijft gebruiken.
Gegevensbeveiliging, privacy en opslag
We gebruiken redelijke technische, administratieve en fysieke beveiligingsmaatregelen die zijn ontworpen om ongeautoriseerde toegang tot uw informatie te beschermen en te voorkomen en om de informatie die we verzamelen correct te gebruiken. Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden te verwezenlijken, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist of toestaat.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om gelijke tred te houden met nieuwe technologieën, industriële praktijken en wettelijke vereisten, onder andere. Als u onze producten en diensten blijft gebruiken na de ingangsdatum van het privacybeleid, accepteert u het herziene privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met het herziene privacybeleid voor contact met ons opnemen, maak dan geen gebruik van onze producten of diensten en neem contact met ons op om eventuele accounts die u heeft aangemaakt te sluiten.